Moderationsprozess

Moderation ist für Sie als Designer/in eine Dienstleistung, wenn Sie geeignete Auftraggeber suchen und die Akquisition und Zusammenarbeit mit diesen professionalisieren wollen.

Moderation ist methodisch prozessgestaltend und strukturierend.
 
Moderation steht in der Wortbedeutung für lenken, steuern und auch mäßigen. Es ist quasi eine Situationsregie, in der für das passende Klima und die richtige Atmosphäre gesorgt wird. Hier werden der Verlauf eines Gesprächs, eines Prozesses oder einer Veranstaltung bestimmt und die entsprechenden Methoden und Techniken eingesetzt. Auf Engagement, Stimmungen und Störungen wird eingegangen.
 
Moderation ist dort sinnvoll und erforderlich, wo etwas Trennendes vorliegt (wie z.B. unterschiedliche Kompetenzen oder Positionen), das zusammengefügt werden muss/soll, um ein bestehendes Problem zu lösen bzw. eine Frage zu beantworten.
 
Moderation bedeutet im übertragenen Sinn die Gestaltung von Problemlösungsprozessen. Außerdem ist der Begriff dann zutreffend, wenn der Moderator ausschließlich als Prozessgestalter agiert und keine eigene Meinung in den Kommunikationsprozess einbringt.
 
 
Businessmoderation
 
Businessmoderation umfasst die Gestaltung von Problemlösungsprozessen und Gruppengesprächen. Es ist die mäßigend wirkende, zwischen Sichtweisen und Standpunkten vermittelnde Lenkung. Es ist eine spezielle Form der Unternehmensberatung, der systemischen Organisationsberatung oder des Change-Managements. Hier werden die Methoden der Unternehmens- und Organisationsberatung angewandt, mit dem Schwerpunkt der Moderation von Gruppengesprächen, der »Moderationsmethode«.
 
Ein Spezialfall der Businessmoderation ist die Konfliktbearbeitung. Hier gibt es Überschneidungen mit Konfliktmanagment, Klärungshilfen und Mediation.
 
 
Problemlösungsmoderation
 
Problemlösungsmoderation wird sowohl im Businessbereich als auch im öffentlichen und im sozialen Bereichen angewandt. Für die Vermittlung von unterschiedlichen Bestrebungen, Sichtweisen und Wünschen werden verschiedene Methoden eingesetzt. Im Businessbereich kommt eher die »Moderationsmethode« zur Anwendung und im sozialen eher psychotherapeutischen Methoden.
 
 
Eventmoderation
 
Eventmoderation baut »rhetorische Brücken« zwischen den inhaltlichen Teilen einer Veranstaltung. Bei moderierten Podiumsdiskussionen geht es darum, Information für ein Publikum zu generieren.